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dc.creatorEspinoza Palma, Claudia Andrea
dc.creatorAraya Maldonado, Luis (Prof. Guía)
dc.date2007-08-03T17:57:48Z
dc.date2007-08-03T17:57:48Z
dc.date2004
dc.date.accessioned2018-10-23T19:57:53Z
dc.date.available2018-10-23T19:57:53Z
dc.identifierhttp://dspace.utalca.cl/handle/1950/3677
dc.identifier.urihttps://bibliotecadigital.infor.cl/handle/20.500.12220/27102
dc.description100 p.
dc.descriptionEl presente estudio denominado "Adaptación de la norma internacional ISO 9001:1994 a la versión 2000 en Cartulinas CMPC S.A." constituye un trabajo que responde a las necesidades de la empresa para enfrentar las calla vez mas exigentes condiciones del mercado nacional e internacional en cuanto a calidad. Para su implementación fue necesario realizar en primer termino un acabado estudio de su situación actual y posteriormente formular el Sistema de Gestión de la Calidad, el cual esta constituido por un Manual de Calidad y un conjunto de procedimientos e instructivos. Entre los resultados del trabajo destacan el compromiso de la alta dirección así como de los jefes de unidades y operativos de la empresa respecto de la importancia de contar con una normativa de calidad, que asegura el mejoramiento continuo de sus procesos productivos y de la satisfacción del cliente.
dc.format14496 bytes
dc.format2834 bytes
dc.formatapplication/pdf
dc.formattext/html
dc.languagees
dc.publisherUniversidad de Talca (Chile). Escuela de Ingeniería Forestal.
dc.subjectCartulinas CMPC S.A. (Chile)
dc.subjectIndustria de Productos Forestales - Control de Calidad
dc.subjectNormas ISO 14001
dc.titleAdaptacion de la norma internacional ISO 9001 a la version 2000 en Cartulinas CMPC S.A.
dc.typeTesis


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